Online kopen roept veel vragen op bij EP'ers en burgers. Malcolm Harbour, één van de rapporteurs van het Telecompakket, staat als nieuwe voorzitter van het Comité interne markt en consumentenbescherming voor nieuwe uitdagingen in het digitale tijdperk.

Interview: Meer consumentenrechten in het digitale tijdperk (lange versie)

https://api.multimedia.europarl.europa.eu/documents/20125/14541501/P005-00086-L-NL.srt

U bent de nieuwe voorzitter   van het Comité interne markt

U was de woordvoerder van uw partij   voor de interne markt.

Wat kan u toevoegen   aan de functie als voorzitter?

Ik hoop het beste uit de mensen   te kunnen halen.

De voorzitter moet het comité aansporen

en de leden motiveren om hun ervaring   te gebruiken voor het comité.

En consensus bereiken, dat is   Europese politiek maar niet altijd mogelijk.

hoop ik dat we   ons op het beleid concentreren.

En ambitieus zijn over wat het comité   kan doen wat betreft

niet-wetsgebonden activiteiten,   de Commissie op de hoogte houden,

bestaande wetten bestuderen,   luisteren naar de mening van mensen,

zeker naar de mensen   in een zwakke positie

waar niet naar wordt geluisterd   in Europa.

Ze voelen zich ontmoedigd   door de bureaucratie en de instellingen.

Ik wil ze de kans geven   om te praten met ons.

U bent voor een meer open   en vrije markt.

Het staat zelfs op de website   van de Conservatieve partij.

Met het oog op wat er nu   op de financiële markt gebeurt,

moeten we dan   een vrije markt nastreven?

Het hele programma   voor de interne markt

want je vervangt   27 individuele vormen

door één bundel wetten   waaraan bedrijven,

of ze nu goederen of diensten leveren,   zich aan moeten houden.

Opmerkelijk aan het werk   aan de Dienstenrichtlijn,

die de lidstaten verplicht   hun nationale wetgeving na te kijken,

en die dienstverleners   uit andere landen blokkeert,

voor hun eigen bedrijven   makkelijker maakt.

U was zeer actief   voor de Dienstenrichtlijn.

Er waren vragen over   welke wetgeving van toepassing was,

wanneer mensen   in een ander land werkten.

Denkt u dat   de juiste balans is gevonden?

Het moet volledig worden   omgezet in nationale wetgeving

Een of twee lidstaten halen het niet,   maar het gaat best goed.

Mensen zullen nu   de voordelen ervan zien.

Niet alleen wordt   de wetgeving nagekeken,

waarbij de lidstaten   nationale wetten schrappen

die dienstverleners   uit het buitenland discrimineren,

maar ze gaan ook   de eenheidsmarkt promoten

Lidstaten moesten   een contactpunt creëren voor bedrijven.

Een bedrijf dat bijvoorbeeld   een restaurant wil openen in Portugal

kan naar de website van de Portugese   overheid surfen voor de vereisten.

De eenheidsmarkt laat   nog wat te wensen over.

Er zijn nog obstakels voor het vrije   verkeer van goederen, personen

Soms zijn er   op dit gebied nog problemen.

Negentig tot vijfennegentig procent   van de wetten zijn doorgevoerd.

Nu moeten we zorgen   dat het goed werkt

en dat hij gebruik kan maken   van die markt, ook in orde komt.

Dus onze taak   voor de komende vijf jaar

is de snelle doorvoering   van de voorzieningen voor de consument,

zodat de consument zelfverzekerder   wordt en koopt in het buitenland.

Maar er zijn al weinig beperkingen   op het verkeer van goederen.

De problemen die er nog zijn   met goederen,

gaan over de wederzijdse erkenning   van productnormen.

Sommige landen probeerden de verkoop   van een buitenlands bedrijf te beperken

door te zeggen dat het product niet   getest is volgens hun nationale normen.

De nieuwe wetten die het EP heeft   doorgevoerd, maken daar een einde aan.

Een overheid die de verkoop   van producten verbiedt, moet nu

een verklaring afleggen in verband   met het openbaar belang of de veiligheid

en zeggen waarom   een Brits product bijvoorbeeld

niet verkocht mag worden   in Frankrijk.

Dat is een grote verandering   voor mensen die goederen exporteren.

U was ook betrokken   bij het Telecompakket.

eerder de internet- en   dienstenaanbieders hielp

dan de mensen   die een vrij internet wilden.

Maar er moet een balans   worden gevonden.

want het internet   zal altijd een systeem zijn

Vrije toegang   is een wereldwijde kwestie,

dat regeringen die onderdrukken,   het internet niet controleren.

voor andersdenkenden   die ons informatie kunnen geven.

En dat willen we aanpakken   binnen de VN,

door het Internetbeheersforum   en het Parlement werkt hieraan.

Wat betreft de beschikbaarheid   van diensten voor de consument,

om ervoor te zorgen dat mensen   volledige en goede toegang hebben.

Daar gaan de voorstellen   in het Telecompakket over.