Le commerce en ligne suscite une myriade de questions autant pour les eurodéputés que pour les citoyens. Malcolm Harbour, l'un des rapporteurs du paquet Télécoms, abordera désormais l'ère numérique dans son nouveau rôle de président de la commission des d

L'interview : adapter les droits des consommateurs à l'ère numérique (version longue)

https://api.multimedia.europarl.europa.eu/documents/20125/14541441/P005-00086-L-FR.srt

Vous dirigez la commission   du marché intérieur

et de la protection   des consommateurs.

Vous étiez l'expert du marché   intérieur de votre parti.

Que pensez-vous amener   au rôle de président?

J'espère être en mesure de faire   coopérer les gens efficacement.

Le rôle de président   est de renforcer la commission

en encourageant ses membres   à partager leur expérience.

Il faut essayer d'arriver à un consensus   mais ce n'est pas toujours évident.

j'espère qu'on pourra se concentrer   sur les politiques en cours.

Il faut savoir être ambitieux   quant à nos possibilités

en termes d'activités non-législatives,   notre influence sur la Commission,

tout en analysant les législations   et en laissant la parole aux gens,

et qui n'arrivent pas   à se faire entendre dans l'UE.

Ils sont découragés   par la bureaucratie des institutions.

Vous êtes en faveur d'un marché   plus ouvert et moins réglementé.

On lit ça sur le site internet   du parti conservateur.

A présent, avec ce qui est arrivé   aux marchés financiers,

faut-il vraiment tendre   vers la déréglementation?

Tout le programme   du marché intérieur

dans la mesure où l'on remplace   27 lois individuelles,

avec des réglementations   auxquelles les compagnies

doivent se soumettre, pour   les marchandises ou les services.

Le travail qui a été fourni dans le cadre   de la directive des services,

pour laquelle les États membres   ont dû revoir leur législation interne,

et entravait les fournisseurs de services   d'autres pays,

aux compagnies qui sont implantées   dans leur marché national.

Vous avez travaillé   sur cette directive.

Il y a eu des inquiétudes quant   aux lois qui seraient appliquées

lorsque les gens travaillaient   dans d'autres pays.

Pensez-vous qu'on ait atteint   un bon équilibre?

et maintenant   que les gens voient son effet...

dans chacun des États membres   d'ici le 28 décembre.

Hormis un ou deux retardataires,   tous les pays seront dans les temps.

par lequel les pays retirent   les lois nationales

qui constituent une discrimination   envers les autres pays,

mais ils vont aussi encourager   le marché unique

Les pays doivent établir un point   de contact pour les entreprises.

Une compagnie souhaitant ouvrir   un restaurant au Portugal,

trouvera les informations nécessaires   sur le site du gouvernement portugais.

Le marché unique est encore loin   d'être une réalité.

Il faut améliorer la circulation des   marchandises, des gens et des capitaux,

Il y a des secteurs où ça ne marche pas.

Je dirais qu'environ 90 à 95%   de la législation sont en place.

Notre grand défi   des cinq prochaines années

est de remettre les consommateurs   au centre des débats

afin qu'ils soient plus rassurés   lorsqu'ils achètent à l'étranger.

Il y a peu de restriction sur la libre   circulation des marchandises.

au niveau de la reconnaissance   mutuelle des normes.

Certains pays ont tenté   d'empêcher des compagnies

de vendre un produit, arguant qu'il   n'avait pas été testé correctement.

Le paquet marchandises   qui a été voté va régler ce problème.

Le gouvernement qui refusera   la vente de produits devra fournir

une raison recevable fondée   sur la sécurité du consommateur,

détaillant pourquoi   un produit Britannique

ne pourrait pas être vendu en France,   par exemple.

Cela va aider les gens   qui exportent des marchandises.

Vous avez aussi suivi de près   le paquet Télécoms.

Certains suggèrent   que vous avez eu tendance

à favoriser les fournisseurs   d'accès à internet

plutôt que ceux qui voulaient   plus de liberté sur internet.

Je pense que cet argument   constitue un faux débat,

car clairement,   l'internet sera toujours

C'est une question à échelle mondiale.

que les gouvernements répressifs   ne contrôlent pas internet.

ayant permis aux dissidents   de nous informer.

On gère cette question   au niveau de l'ONU,

par le biais du forum   sur la gouvernance de l'internet.

Pour ce qui est de la mise à disposition   des services,

le meilleur moyen pour s'assurer   que les gens

ont accès à de meilleurs services   est par le biais de la compétition.

C'était le but des propositions   du paquet Télécoms.

Il s'agit de permettre   aux fournisseurs d'accès

de se faire connaître   à travers des réseaux.