Europski parlament traži primjenu istih pravila bez obzira kupuju li potrošači proizvod na internetu ili u lokalnoj trgovini. Cilj je osigurati visoku razinu zaštite potrošača u cijelom EU-u.

technology

EU politics

consumer protection

DSM (Digital Single Market)

Zaštita potrošača treba biti ista online i offline

https://api.multimedia.europarl.europa.eu/documents/20125/19724733/N01-PUB-180226-SALE-HR.srt

ista se pravila primjenjuju bez obzira kupujem li ga u trgovini ili na internetskoj platformi.

kada ovisi o potrošaču da pruži dokaze.

Jesam li ja odgovoran za neispravan proizvod

ili je proizvod već od samog početka neispravan?

Teret dokazivanja više je na strani potrošača.

U prvoj godini potrošač neće trebati dokazivati