En una nueva entrega de la serie dedicada al Año Europeo del Ciudadano, EuroparlTV echa un vistazo al derecho a la sanidad entre fronteras en Alemania y Bélgica.

Reportero: El dolor de cabeza que supone la sanidad en el extranjero

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REPORTERO: 2013  AÑO EUROPEO DE LOS CIUDADANOS

La movilidad de los pacientes europeos  ha crecido deprisa en los últimos 20 años,

pero las diferencias en la cobertura y  la calidad dificultan aún hoy esa movilidad.

La sanidad transfronteriza debe  regirse por los derechos del paciente.

El paciente tiene derecho  a una buena atención, allí donde esté.

Ya quieran atención médica en España  siendo de los Países Bajos

o al revés, es un derecho del paciente.

En Eupen, Bélgica,  ir al hospital en Alemania

es habitual desde hace más de 10 años.

Según la directiva  de sanidad transfronteriza de 2011,

cualquier europeo puede visitar a  un especialista en otro país y operarse allí,

pero con autorización previa  del país de origen.

porque en 2001 nació  el programa transfronterizo IZOM.

Para Andrew y Edith  todo funcionaba bien,

pero desde hace un año  su nacionalidad es un problema.

Somos jubilados británicos y parece  que las normas son distintas para nosotros.

Antes podíamos utilizar IZOM,  el arreglo transfronterizo,

y no teníamos problemas  para concertar citas con especialistas

ni para ir a hospitales en Alemania,  los hospitales que elegíamos en la región.

Pero desde mayo de 2010,  ya no es posible

En el último año, hemos pensado  seriamente volver a Inglaterra

porque la situación no resulta agradable.

Tenemos que solicitar  las citas con el especialista

Después ellos solicitan el pago  al Reino Unido

y nos envían la documentación.  Se la enviamos a Alemania

que es para un día  y para un médico concreto.

Si surgiera algún problema,  tendríamos que repetir el proceso.

Andrew y Edith sienten que con la crisis  Europa ha dado un paso atrás.

Bélgica y el Reino Unido  ya no fijan sus compensaciones

según una cantidad por persona,  sino que se contabiliza la factura exacta.

Por eso, a veces, la autorización  tarda hasta tres semanas.

Para ellos, el proceso se ha complicado,

pero es el resultado del nuevo marco  jurídico en el que debemos trabajar.

Andrew se operó en Alemania  y tuvo complicaciones.

Tuvo que pedir autorización  para quedarse en el hospital.

para hablar con los de administración  sobre cómo conseguir el S2.

y les dije: 'Queremos evitar  este tipo de cosas.

Cuando estemos muy enfermos  no podremos pasar por todo el proceso'.

Andrew y Edith se quejaron  al director de su mutua.

Dijo que les comprendía,  pero que no podía hacer nada.

Andrew quiere operarse  la otra rodilla con el mismo doctor,

pero no ha recibido autorización previa.

Me dijo: 'Llévenos a juicio  y seguramente...'.

Dijo: 'Seguramente gane'.  Pero no quiero pasar por todo eso.

pero, a nuestra edad,  las cosas podrían cambiar,

quizá no seamos tan capaces  de ponernos en contacto

cada vez que queramos ir al médico  al otro lado de la frontera.