Allt fler européer vänder sig till näthandeln för sina köpbehov. Det är en ny norm som måste regleras för att skydda medborgarna bättre. Europaparlamentet hanterar frågorna, från felaktiga produkter, omotiverad geoblockering, gränsöverskridande leveranser till direktansluten strömning och slutet på roaming.

technology

EU politics

mass media

consumer protection

competition

DSM (Digital Single Market)

Näthandeln tar över affärsgatan

https://api.multimedia.europarl.europa.eu/documents/20125/19718847/N01-PUB-171208-DIGI-SV.srt

När européer behöver köpa något, gör de det sannolikt mer och mer på Internet,  

 en trend som parlamentet riktar sin uppmärksamhet mot. 

Parlamentet vill ha bättre skydd för konsumenter som handlar på Internet, 

oavsett om de köper musik, film, appar, spel eller programvara. 

Om produkten inte motsvarar beskrivningen eller inte är vad den borde vara, 

ska köparna kunna avbryta ett kontrakt eller begära återbetalning. 

I slutet av 2018 kommer konsumenterna att få tillgång till ett större urval produkter tack vare att geoblockeringen upphör. 

Konsumenterna kommer inte längre att hindras eller behandlas på annat sätt än lokalbefolkningen 

för sådant som hotellreservationer, biluthyrning eller köp på webbplatser från andra EU-länder. 

Ett annat mål är att förbättra kvaliteten och kostnaden för leveranser mellan EU-länder. 

Men Europaparlamentet vill också att du ska få underhållning. 

Allt fler unga européer tittar på webb-TV och lyssnar på webbradio. 

2018 kommer en ny lag som ger européer tillgång till 

innehållet i sina webb-TV- eller filmprenumerationer överallt inom EU. 

Prenumerationer på strömningsplattformar kommer inte längre att blockeras när du passerar en gräns. 

Och nu när roamingavgifterna försvinner kan du skicka SMS, ringa och använda Internet 

i ett annat EU-land till samma pris som hemma. 

Ett nytt steg mot att hjälpa européer att känna sig som hemma oavsett var de befinner sig inom Europeiska unionen.