Kiekvienais metais Europos geležinkelių tinklu keleiviai nuvažiuoja apie 500 milijardų kilometrų. Europos Parlamento nariai pritarė griežtesnėms jų teises ginančioms taisyklėms, panašiai kaip ir oro keleivių atveju.

EU politics

rights of the individual

Transport

EP nariai pritaria keliautojų traukiniais teisių gerinimui

https://api.multimedia.europarl.europa.eu/documents/20125/17558413/N01-PUB-181018-RAIL-LT.srt

Tai Aleksandras, šiandien jis važiuos traukiniu iš Berlyno.

Tam, kad stotyje jam būtų suteikta specialioji pagalba, jis privalo ją užsisakyti gerokai anksčiau.

Reikia pasiskambinti „Deutche Bahn“ judumo tarnybai 

arba nusiųsti jiems el. laišką ir sužinoti, ar galima keliauti konkrečiu traukiniu konkrečiu laiku, 

jei jums reikalinga specialioji pagalba. 

Parlamentas nori supaprastinti šią procedūrą, kad žmonėms, kaip Aleksandras,

Oro uostose yra gana akivaizdu, kad riboto judumo asmenims 

yra suteikiama specialioji pagalba – jiems yra maloniai padedama iki pat atsisėdimo į savo vietą lėktuve. 

Norėtume kažką panašaus pristatyti ir geležinkelio stotyse.

Ir lygiai kaip oro keleivių atveju, Parlamentas nori pagerinti traukiniais važiuojančių keleivių teises.

Ypač, kai kalbama apie kompensacijas už ilgus vėlavimus. 

Tikrai neverta stovėti ilgose eilėse prie informacijos langelio,

 kad gautum įrodymą apie vėluojantį traukinį ir 4,50 eurų kompensaciją. Tai tiesiog laiko švaistymas.

Pagal naująsias taisykles, keleiviai galės reikalauti padengti iki 50 proc. jų bilieto kainos, 

jei traukinys vėluos nuo vienos iki pusantros valandos.

75 proc. bilieto kainos, jei traukinys vėluos nuo pusantros iki dviejų valandų. 

Ir visą bilieto kainą, jei traukinys vėluos daugiau negu dvi valandas.

Tai du kartus daugiau, nei dabartinės kompensacijos.

Kitos priemonės apima bilieto įsigijimą vieno langelio principu kelionėms, kurias sudaro keletas etapų,

 geresnes sąlygas dviračių vežimuisi naujuose traukiniuose 

ir skaidresnes skundų sprendimo procedūras.

Europos Parlamento nariai nori, kad taisyklės būtų taikomos visoje ES. 