Към кого можете да се обърнете, когато се чувствате дискриминирани от страна на ЕС? Има много начини да подадете жалба, но трябва да знаете кой с какви въпроси се занимава.

Как работи ЕС? Жалбите

https://api.multimedia.europarl.europa.eu/documents/20125/13694836/v003-0014-bg.srt

Здравейте, аз съм Алексис   и съм белгиец.

Всеки знае мястото на Европейския   съюз в Брюксел,

което със сигурност е важно.

Въпросът ми е следният: как белгийски   гражданин да получи удовлетворение,

когато има оплакване от законов   характер например? Благодаря!

Въпреки популярния си имидж   на огромна бюрократична машина

Европейският съюз всъщност има   добре развита система за защита.

Почти всички институции   са задължени

по природата си или по закон не само   да изслушват, но и да отговарят.

Европейската комисия   е законово задължена

да отговаря на всяко писмо,   писано от гражданин на ЕС.

Има и един човек, който е нещо като   "едно обслужващо гише"

за недоволни граждани -   Европейският омбудсман.

Омбудсманът гарантира,

че гражданите на Европейския съюз   ще се възползват от правата си,

ако имат проблеми с публичната   администрация на ЕС.

Най-лесният начин да се свържете   с мен е през моята уебстраница.

Моята уебстраница е преведена на 23   езика от миналата година насам

и има вградено много мощно   интерактивно ръководство,

което позволява, кликвайки с   мишката, да получите инструкции

коя е най-подходящата институция,   която да се занимае с проблема ви.

Ако случаят Ви е за омбудсамана,   то той касае администрацията на ЕС.

Може би се чувствате дискриминирани   или да са ви отказали информация.

През 2008 той е получил   над 3400 оплаквания

като повече от четвърт от тях   попадат в неговата компетентност.

Било то "Написах писмо,   не получих никакъв отговор!"

или "Мисля, че страна X   нарушава закон на общността,

а Комисията не упражнява   мониторинг"...

По политически или законови въпроси,   омбудсманът ще ви пренасочи към ЕП,

в който комисията по петициите се   занимава с оплаквания на гражданите.

През 2009-та тя е получила   почти 2000 петиции,

от които почти половината   са били допустими.

Най-голям брой дошъл от Германия,   Испания, Италия и Румъния.

На последно място, можете да   отнесете жалбата си пред съда.

Съдът на Европейския съюз е известен   със забележителните си решения

относно целия ЕС и единния пазар.

Но има и по-малък съд, който се   занимава с отделни оплаквания -

Общият съд, преди известен   като Първоинстанционнен съд.

Много случаи са предвидени   в Договора,

които казват:   "Ако не сте доволни от това,

можете или да отидете в Съда,   или да се обърнете към омбудсмана".

Много често тъй като омбудсманът   не коства нищо

хората решават да се обърнат първо   към омбудсмана.

В резюме - при сериозно оплакване   4 институции са на разположение:

Комисията по петициите в ЕП,   европейския омбудсман,

Европейската комисия   и Общия съд на ЕС.